这些资源审查了 Virginia Tax 如何满足州和联邦的无障碍指南。他们还协助残疾人获取信息。

Virginia Tax 线上无障碍政策

Virginia Tax 致力于为残障人士提供我们的网站访问权限。为履行这一承诺，我们致力于遵守所有州和联邦的无障碍法律。

如果本网站上任何材料的格式因残疾导致的无障碍问题而妨碍了您获取信息，请使用我们的无障碍问题报告表。

请将填好的表格交回给我们：

我们将审查您的请求并提供书面回应，并在适用的情况下，以对您而言无障碍的格式提供回应。如果您有任何疑问，请通过 TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov 联系纳税人权利倡导者 ，或致电 804.786.4226 联系。

关于《2025年议会法案》第571章的指导意见： 

Virginia Tax 正在积极制定一项计划，以确定如何优先考虑信息和通信技术，以满足根据《美国法典》第 29 篇第 794 条采纳的联邦第 508 节标准、根据《美国法典》第 47 篇第 255 条采纳的第 255 节指南，以及《联邦法规汇编》第 28 篇第 35.200 条的要求。根据该法案的要求，当 Virginia Tax 提交其立法报告时，将提供此类计划。 

Americans with Disabilities Act (ADA)

根据美国残疾人法案发出的通知

根据 ADA 第二篇的要求，Virginia Department of Taxation（“Virginia Tax”）在其服务或项目中不会因残疾而歧视符合条件的残疾人士。

就业： 

  • Virginia Tax 在招聘或雇用实践中不基于残疾进行歧视。
  • 我们遵守美国平等就业委员会根据 ADA 第一篇颁布的所有规章制度。 

有效沟通： 

  • Virginia Tax 通常会在收到请求后，为符合条件的残疾人提供适当的辅助和服务以实现有效的沟通，以便他们能平等参与我们的计划、服务和活动。

政策与程序修改： 

  • Virginia Tax 将做出所有合理的政策和计划修改，以确保残疾人有平等的机会参与我们的所有计划和服务。
  • 任何需要辅助工具或服务以进行有效沟通，或者需要修改政策或程序以参与我们某个计划的人员，应通过 TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov 联系纳税人权利倡导者 (Taxpayer Rights Advocate)。  

ADA 不要求 Virginia Tax 采取任何会从根本上改变我们的项目或服务的性质，或施加任何不当财务或行政负担的行动。

如需有关数字无障碍请求的协助，请参阅我们的无障碍问题报告表。

根据《美国残疾人法案》制定的弗吉尼亚州税务申诉程序

制订本申诉程序旨在满足 ADA 的要求。任何希望就 Virginia Tax 在提供服务、活动、项目或福利时因残疾而遭受歧视提出申诉的人均可使用本程序。Virginia Tax 的人事政策管辖与就业相关的残疾歧视申诉。

投诉应以书面形式提出，并包含有关所指称歧视的信息，例如投诉人的姓名、地址、电话号码；以及所指称歧视的地点、日期和描述。根据残疾人的要求，我们还将向残疾人提供其他投诉方式，例如亲自面谈或录音投诉。

投诉人及/或其指定代表应尽快（但不迟于涉嫌违规行为发生后180日历日）将投诉提交至： 

纳税人权益倡导者
Virginia Department of Taxation
PO Box 546
Richmond, VA 23218-0546

在收到投诉后的15个日历日内，纳税人权益倡导者或指定人员将会见投诉人，以讨论投诉及可能的解决方案。在会议结束后的15个日历日内，纳税人权益倡导者或指定人员将以书面形式进行回复，并在适用的情况下采用投诉人可无障碍获取的格式。该回复将解释Virginia Tax的立场，并提供实质性解决投诉的选项。

如果Virginia Tax的回复不能令人满意地解决问题，则申诉人和/或指定人可以在收到税务专员或指定人员的答复后的 15 个日历日内对该决定提出上诉。

在收到申诉后的15日历日内，税务专员或其指定人员将与投诉人会面，讨论投诉和可能的解决方案。会议结束后的15日历日内，税务专员或其指定人员将以书面形式（并在适当情况下以投诉人可以理解的格式）回复投诉的最终解决方案。

纳税人权益倡导者或指定代表收到的所有书面投诉、向税务专员或指定代表提出的上诉以及这些 2 办公室的回复将由 Virginia Tax 保留至少 3 年。

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